close

 

【經濟日報╱編譯/莊雅婷】

2009.11.23 04:49 am


最典型的惡霸老闆非美國漫畫《白朗黛》(Blondie)中的躊躇先生(Mr. Dithers)莫屬
。他是女主角白朗黛的丈夫白大梧的頂頭上司,為人刻薄小氣,時常怒氣沖沖發飆,把部
屬當出氣包。

這部漫畫刊載70逾年來,讀者對白大梧的同情仍有增無減。調查顯示,美國有37%的員工
(5,400萬人)深受惡霸老闆荼毒。

為什麼這些職場暴君如此普遍?根據研究,權力並不是導致他們頤指氣使的唯一因素,權力夾雜無能感才是他們情緒失控的主因。

南加大和加州柏克萊大學兩名學者進行了一項實驗來證實上述理論。首先,他們從全美勞工資料庫中,徵求不同行業的人接受心理測驗,目的是評估他們隱藏的情緒,例如不適任感、無能感和攻擊傾向等。

同時,學者也蒐集參與者的背景資料,了解他們的職場位階與權力,以分析權力和不適感交互作用,是否會讓老闆變得令人難以忍受。

實驗結果顯示,感到能力不足的人,只在掌權時才有虐待傾向;而有權有勢的人只在缺乏自信時,才變得刻薄與激進。這代表唯有權力和無能感結合,才會讓老闆變成討厭鬼。

為了證實這項理論,學者做了另一項模擬職場動態的實驗。他們請參與者寫下過去感到最有權力的時刻,以及工作表現最傑出和出現不適任感的經驗。學者並運用不同類型的聲音,衡量參與者對陌生人發怒的程度。

結果再次顯示,權力和不適任感交互作用,會加深一個人的虐待傾向。學者認為,這兩股力量在職場上更強化,因為掌權者會以高標準自我要求,導致不適任感更常出現。由於自尊受到威脅,他們變得充滿防衛,而這些感受通常以羞辱他人或更糟的形式表現。要如何阻止這種循環惡化?在其他類似實驗中,學者刻意讚美某些參與者的領導才能、提高他們的自我價值。結果顯示,權力和不適任感仍是引發攻擊傾向的關鍵,但獲得讚美的人卻能排除怒氣。心理科學期刊本月也曾報導:「一點讚美就能抹除老闆的怒氣和攻擊傾
向。」

這對深諳拍馬屁重要性的員工來說,一點也不令人意外。但學者警告,阿諛奉承雖能暫時
增加老闆的自尊、減輕他們的虐待傾向,但最後情況可能愈變愈糟,導致無能的上司和現

實脫節。 (取材自新聞周刊)

 

========

 

我只想表達這篇報導的準確性是100%

所以我說的沒錯

老闆+公主=無能=廢

真想影印這篇新聞讓他們看一下XD

 

 

arrow
arrow
    全站熱搜

    luta 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()